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哈尔滨冰雪旅游
   
 

“冰雪巨头”论剑冰雪

  近日将出台政策,三大景区对市民予以价格优惠

  本报讯 (记者曹洪波)21日上午,由本报哈尔滨分社主办的“合力构建哈尔滨冰雪旅游发展新格局”座谈会在黑龙江日报报业集团举行。哈市有关部门领导和哈尔滨三大冰雪旅游景点负责人、有关专家学者就哈尔滨冰雪旅游文化的现状和发展,以及如何构建促进冰雪旅游产业的健康发展等一系列问题进行研讨座谈。

  “冰雪艺术是源于群众的,冰雪节要让市民参与。”座谈会上,有关部门领导和三大冰雪旅游景点负责人表示,将适时以最优惠的价格,盛情邀请哈市乃至全省人民“游冰城”。

  哈尔滨市旅游局局长杨杰,太阳岛风景区管理局局长、太阳岛雪博会主委会主任贾岩,马迭尔集团董事长、冰雪大世界总指挥刘瑞强,迪士尼冰雪游园会执行总裁齐巨伟,黑龙江旅游职业技术学院旅游商贸系主任、教授朱彩云,黑龙江日报报业集团副总编辑李立华等出席座谈会并发言。

  与会者认为,哈尔滨冰雪节历经25届,哈尔滨因冰雪闻名于世享誉国内外。然而,近些年,随着长春、沈阳等地冰雪活动的兴起,哈尔滨“冰雪霸主”地位受到挑战。如何做大做强哈尔滨的“冰雪”品牌,构建冰雪发展新格局,使冰雪旅游进一步产业化、规模化、效益化,从而扩大哈尔滨冰雪旅游的对外影响力,是值得有关部门和业界人士认真思考的问题。

  与会者在肯定哈尔滨冰雪自身取得一定成绩的同时,也提出了很多宝贵建议。他们认为,目前哈尔滨三大冰雪旅游景点在规模不断扩大、影响力不断加强的前提下,还必须做好景点旅游服务、延伸冰雪产业链条、扩大景点品牌影响力等相关内容。同时,对《黑龙江日报》作为省委机关报,一直对此问题予以高度关注,以及做过的大量探讨性报道给予高度评价。

  与会者还就如何解决各冰雪景区之间同质化竞争、人性化服务不够、没有形成产业链条开发、票价定位偏离市民导致本地市民参与率低等问题进行了研讨。

  坦诚的表白、中肯的建议,为哈尔滨冰雪景区之间加强信息沟通,促进哈尔滨冰雪旅游产业健康发展搭建了良好的交流平台。

  贾岩 太阳岛风景区管理局局长、第21届太阳岛雪博会组委会主任

  创新雪博会巧打“三张牌”

  太阳岛雪博会是全国雪雕艺术的发源地和龙头,1988年太阳岛公园职工用天然雪堆起的雪人引起关注,从此“堆雪人”这个传统民间游戏的艺术变身,拉开了太阳岛雪雕艺术博览会的大幕。

  国际化办会、市场化运作、人性化服务,是力求创新办好雪博会的“三张牌”。

  国际化办会

  从第18届雪博会在与世界冰雪强国日本旭川市合作共建“东瀛掠影”后,太阳岛雪博会逐步向“国际化”迈进,特别是本届雪博会迈向“国际化”已经走出了坚实的脚步。

  本届雪博会是太阳岛雪博会走向国际化合作办会的第四年,雪博会与芬兰罗瓦涅米市的冰雪组织联合打造了国际化冰雪旅游品牌,以突出展示芬兰罗瓦涅米市的风土人情、冰雪文化,引进了异域特色为设计理念,以“走进太阳岛,共享绚丽芬兰”为主题,其中,主景区“北极光下的童话”再现罗瓦涅米的北极村、童话般的“雪版圣诞老人村”,通过雪的语言艺术再现联合国教科文组织授予的“正宗圣诞老人”诞生地风情。

  市场化运作

  太阳岛资产经营公司入主雪博会等便是冰雪产业市场化运作的第二张牌,从第18届雪博会到本届雪博会已经连续四届不靠政府投入一分钱,每年都投入1500万元来办会,而且利润逐年增长。

  冰雪本来是哈尔滨的优势,“如果依旧故步自封,再好的资源也会变为零”,现在我们就开始谋划下一届雪博会的形式,拟结合今年庆祝建国60周年,用雪雕艺术展现祖国发生翻天覆地变化的成就。

  人性化服务

  人性化服务是雪博会引客聚财的第三张牌。供游人休息购物的暖屋子、免费的保暖服饰及防滑鞋套、导游服务、热水洗手的保暖公厕、保温坐垫的观光游览车等一系列的人性化服务为雪博会在景观之外增添了许多人情味。雪博会组委会还与景区内驻岛宾馆、培训中心等单位合作,发挥各自优势,联合推出吃、住、行、游、购、娱一体化服务,极大地方便了游客。

  由于太阳岛地处江北,游客有车族很少,大部分都没有车,目前,只有一条公交线路,交通不便的问题已经成为困扰本地客参与雪博会的最大瓶颈,建议哈市有关部门多开辟几条公交线路。

  齐巨伟 哈尔滨迪士尼冰雪游园会组委会执行总裁

  让“迪士尼”真正融入冰雪

  冰雪迪士尼已登陆哈尔滨

  随着华特迪士尼正式授权,由迪士尼授权商承办的“哈尔滨迪士尼冰雪游园会2009”拉开帷幕。两块品牌的联姻使得冰雪旅游市场出现了一个新的名词,这就是“冰雪迪士尼”。网上搜索一下“冰雪迪士尼”或者“迪士尼冰雪”,现在会出现7位数字的相关资讯。无疑,冰雪迪士尼已经登陆哈尔滨。我们有理由推测,以冰雪艺术闻名于世的哈尔滨,有机会让冰雪迪士尼在这里生根、开花、结果,也有机会让迪士尼之“魂”真正融入哈尔滨冰雪。

  另外,冰雪迪士尼登陆哈尔滨,迪士尼联姻哈尔滨冰雪,这不仅是因为哈尔滨冰雪有名,而且迪士尼也是很有名气的品牌。目前,除了省市新闻媒体大量报道外,全国其他的省市媒体、平面媒体、声讯媒体也是大量转播、转载。国际的很多媒体也来这里做专题节目。可见,冰雪迪士尼在全国,乃至全世界都造成了一定的影响。

  用迪士尼提升知名度

  从目前来看,园内有很多故事做得不细,故事的连贯性不强。每个景区没有做到音乐独立,美国迪士尼提了很多宝贵意见,下一步,迪士尼专业策划人士将参与策划,这有待于下一届去完善,去升级换代。我们最终的目的是,不仅要把迪士尼的故事带到哈尔滨,更要把它的经营服务理念和一些好的管理模式带到哈尔滨,提升整个哈尔滨冰雪市场的品位,以及哈尔滨的国际知名度。

  拉近与市民的距离

  另外通过29天活动,我自身觉得,哈尔滨冰雪活动和市民的距离较远,无论是价格定位、市场取向、营销策略等等都偏离市民,我们应该通过各种形式拉近与市民的距离。

  非常支持打造四季冰雪游乐期的设想,并希望设想尽快付诸实施,使哈尔滨的冰雪旅游突破瓶颈,换代升级,构建哈尔滨冰雪旅游新格局,延伸哈尔滨冰雪旅游产业链,拉动哈尔滨冰雪旅游经济进入良性快速的发展轨道。

刘瑞强马迭尔集团董事长、冰雪大世界总指挥

  走冰雪乐园的

  市场化之路

  成功与市场化

  运作不可分

  1999年诞生的哈尔滨冰雪大世界,历经十载,如今已在国际冰雪市场中竞得重要一席,成为国内外冰雪旅游的知名品牌。说起这一冰雪品牌的成功打造,与其成功的市场化的运作密不可分。

  哈尔滨冰雪大世界的诞生很偶然。1999年末,联合国为迎接2000年这一世纪之交,准备举行千年庆典活动。我国是参加活动的国家之一,为此选择了几个重点城市参加宣传庆典,哈尔滨市也以其冰雪特色被选入其中。面对这千载难逢的历史性机遇,哈尔滨市政府决定,在松花江上建一座冰雪主题公园——哈尔滨松花江冰雪大世界。经过充分酝酿、专家论证设计后,进行了大手笔、大规模的建设,并在千年庆典时一炮打响,在国内外产生了轰动。

  从第四届开始,马迭尔集团就作为承办方,挑起了冰雪大世界的大旗。其实,从第一届冰雪大世界开始,马迭尔集团就开始了探路。由第二届投入1000万元参与经营管理,到第三届投资3500万元独资承办负责经营管理,直至第四届开始,马迭尔集团就完全挑起了冰雪大世界的大旗,完全实现了市场化运作。

  LED将成冰灯的革命

  而事实上,在企业化经营、市场化运作的背后,是日益激烈的国内外竞争。哈尔滨冰雪大世界始终坚持“大气、灵气、洋气”的规划设计风格,符合城市文化的韵味,适应市场发展的需求。哈尔滨冰雪大世界在冰雪景观的创意和体量上每年都进行了创新和突破,如第三届的世纪坛、第四届的雪花塔、第五届的三峡大坝、第六届的冰塔、第七届的红塔钟楼都创历届纪录。三峡大坝、冬运之门等景观,均创下了冰雪艺术建筑体量的世界纪录。

  今年,冰雪大世界投入1500余万元引进了LED先进的灯光光源,冰景中有40%使用了LED灯。LED灯节能环保,灯光效果好,一举多得,其社会效益和长远的经济效益都是可观的。这场冰灯的革命还将继续下去,明年LED灯的覆盖率将达到90%。

  作为大的冰雪产业的重要链条,历届冰雪大世界的运营成本都较高,每年的资金都达三四千万元之多,本届投入更是达到了5800万元之多。作为独立承办的马迭尔集团而言,在积极筹措资金的同时,也一直在探索着融资的新途径。2007年,第八届冰雪大世界成功引进了韩国投资,导入国际化的冰雪旅游项目战略管理模式,提升了哈尔滨冰雪艺术国际品牌的影响,为冰雪大世界的发展加大国外资本的引入积累了经验。

  打造一个冰雪四季园

  2004年,哈尔滨冰雪大世界被国家文化部授予“全国文化产业示范基地”称号;2006年,哈尔滨冰雪大世界在澳门获得由世界华商协会授予的文化艺术特殊贡献奖。

  一个十年过去了,又一个新的充满竞争的十年已在眼前。在继续做好冰雪大世界国际品牌的基础上,还有一幅大手笔的蓝图:打造一个冰雪大世界四季园,将每年两个月的冰雪大世界延长到一年四季的冰雪旅游活动,让冰雪大世界成为一个四季乐园。

  瞄准国际化

  提升影响力

  杨杰 哈尔滨市旅游局局长

  瞄准国际化

  提升影响力

  冰雪旅游是哈市最大特色

  哈市近年来非常重视旅游产业发展。发展旅游,要抓住特色,冰雪旅游是哈尔滨市旅游业最大特色。

  经过25年的发展,中国·哈尔滨国际冰雪节已经成为哈尔滨市的一张名片。上届冰雪节期间,哈尔滨市接待中外游客870万人次,实现旅游总收入60多亿元。很多人知道哈尔滨是从冰灯开始的,了解哈尔滨是从冰雪节开始的。哈尔滨市冰雪旅游的品牌形象已经树立起来。

  定位世界冰雪旅游名城

  国际化是哈尔滨市建设世界冰雪旅游名城的方向。目前,世界上建设冰雪名城的地方还不太多,哈尔滨市已经排在前面。哈尔滨冰雪节还获得世界四大冰雪节之一的美誉。在未来发展中,三大景区将继续保持领先地位。近年来,哈尔滨冰雪大世界每年都和外方合作,管理理念取得了进步。本届还使用了LED光源,引进欧洲演出团队。兆麟公园冰灯游园会是全国冰灯艺术的发源地,本届实现与国际大品牌迪士尼的合作。太阳岛雪博会近年也一直与国际品牌合作,本届更是推出雪版圣诞老人村。哈尔滨冰雪品牌与国际品牌的合作,大大提升了冰雪节的知名度。

  哈尔滨将努力打造国际滑雪旅游度假胜地。通过举办大冬会,哈尔滨的滑雪基础设施得到改善,为发展滑雪旅游奠定基础。哈尔滨将引进先进管理理念,与瑞士等滑雪强国商谈滑雪俱乐部合作、引进滑雪赛事等内容。

  冰雪节应成为市民的节日

  另一方面是群众性和参与性。近年来,哈尔滨市在这方面一直努力着,但还不够。哈尔滨市提出开展“冰雪进社区”和“百姓游冰城”活动,将本地市民调动起来,以家庭为单位,举办趣味比赛活动。维也纳广场、黛秀湖等免费冰场,太阳岛上的“冰雪乐翻天”活动,都旨在让更多市民参与进来。

  在相关链条上,哈尔滨市冰雪旅游要实现三个延伸。一是时间延伸。目前,哈尔滨市冰雪旅游仅限于冬季。哈尔滨市正在谋划打造四季冰雪旅游主题公园,将通过招商进行建设。还可探索冰上基地、冰球馆与常态旅游的结合。从而将哈尔滨市的冰雪资源放大。二是产业链延伸。如滑雪是哈尔滨刚兴起的产业,设备、装备、服装等都有很多文章可作。哈尔滨市初步计划将在下届冰雪节搞展销会,引进世界知名厂家,举办新产品发布会,吸引其在哈尔滨建生产厂家,因为我们哈尔滨的市场很大。三是冰雪文化延伸。哈尔滨将继续推出“COOL”大型冰上特技舞蹈秀、冰雪画等产品。哈尔滨还将以冰雪节为载体,继续突出冰雪节国际性,力争建成国际冰雪赛事基地、世界滑雪度假名城、国际冬季旅游热点城市、世界冰雪艺术殿堂。

  形成完整的

  冰雪营销体系

  朱彩云 黑龙江旅游职业技术学院旅游商贸系主任、教授

  形成完整的

  冰雪营销体系

  实施精品战略注重地域文化

  目前,全国20多个城市来分享冰雪旅游这个蛋糕。哈市应该实施精品战略,做到“人无我有,人有我优”。深度挖掘冰雪文化的内涵,形成完整的文化体系,尤其是吃、住、行,给冰雪旅游铸灵魂。其他地区实施的只是冰雪旅游,而我们应把冰雪地域特色注入冰雪旅游,只有我们才能有真正意义的寒地文化。比如,暖屋子,客人能进去取暖,一起煮一煮饺子,体会冰雪文化。让客人知道东北外面冷,但是屋子里特别暖,这一点与南方有区别。

  冰灯游园会应该强调这是冰灯发源地,这两年这三大营区更注重国际化,地域化的东西相对薄弱,我省的五大连池、镜泊、英雄人物,民族特色等等又应该囊括进来,每年能不能做一两个主题园,让外地客人了解黑龙江,看到我们的文化内涵。外地人来还是希望看到有地域特点的民俗风情。

  此外,整合这三大景区,白天看雪雕、晚上看冰灯,到冰雪大世界游玩。每一个都是什么主题,要特而精,而不要大而全。主动出击,造势营销。我们也应该主动出击,不坐等客人上门。

  形成景区营销联盟

  营造立体宣传环境

  要形成景区营销联盟,客流市场共享,互为推进。线路互通,客源互流,线路互通。形成网络联盟。营销的手段应该多样化,形成立体的宣传效果。沈阳打出“到黑龙江看冰灯,到沈阳来玩雪”。咱们能不能直接到北京、南方等地打出“没到过黑龙江,不会体会到真正的冰情雪意”。

  三大景区要引入节庆活动,除了大冰雪节,还要引进一些圣诞节,小年、婚礼呀等,杭州搞婚事评比,誓言评比等,把节事活动引入。景景有节,节在景中。我们可以把演出引进景区,比如小话剧、二人转等来吸引客源。

  开发便携精致质价

  相符的旅游纪念品

  目前,旅游商品我们尚没有形成市场化和产业链,能否开发一些便携的、地方性的、精致的,质价相符的纪念品。山核桃、剪纸等已有开发,但还没有形成市场化,当地特色的能否类似仿冰雕的东西。

  我省的旅游工艺品的特点是傻、大、劣。宣传品、光碟、图书、地图比较欠缺。土特产木耳、蘑菇包装臃肿,在景区要用正规的高品质特产吸引人。

  增加本地居民的客源,一个成熟的市场,本地居民参加应该达到70%以上,比如,冰雪节,本地居民都放假,而应该共创和享受这种文化。对本地市民实行半价票。不要小看这个半票,本地人都不会是一个人去,而是拉帮结伙去。市区有460万人口,这样客源很可观。

  要打破交通制约,增设旅游专线,降低客人旅游成本。建立旅游反馈机制,与大专院校共同成立调研小组。根据市场调研,不断提高效益。

公司电话: 0451-84505234 55645011 55649011 55649022 55649033 传真55649833
 
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